Оплата и возврат
Как оплачивать подписку и как вернуть деньги
Цены. Цены на тарифы указаны в рублях в разделе «Купить подписку». Оплата принимается так: банковские карты (Mastercard, Visa, МИР, JCB), СБП, ЮMoney, T-Pay (через ЮKassa) или звёзды Telegram (Stars). Сумма в звёздах указана в карточке тарифа.
Когда начинается услуга. Услуга цифровая и начинает действовать сразу после оплаты: бот выдаёт ссылку-подписку.
Возврат. Если подписка не была выдана или сервис не работал по нашей вине, напишите в раздел «💬 Поддержка» в меню бота (или командой /paysupport): мы вернём оплату или продлим срок. Укажите дату платежа и ваш Telegram ID.
Деньги возвращаются на тот способ, которым вы платили. Срок зачисления зависит от банка или платёжной системы.
Связь: раздел «💬 Поддержка» в меню бота